предупредим о нежелательных звонках и заблокируем их — даже в мессенджерах

переходи на PRO-уровень защиты в приложении билайн

знакомая ситуация?

спам и звонки мошенников в мессенджерах

в зоне риска ваши деньги, время и ментальное здоровье

по данным Центробанка, в 2024 году мошенники похитили у клиентов банков 26,8 млрд ₽

переводы мошенникам

вынуждают оплачивать фейковые товары, услуги, штрафы, выманивают коды доступа

распознать обман сложно, но компенсировать ущерб — ещё сложнее

звонки в неподходящий момент

мешают и отвлекают
от важных дел

до 20 звонков в месяц поступают во время деловых встреч, приёма врача или учёбы

поможем вернуть деньги — всего по двум документам

защитим звонки в мессенджерах

заблокируем спам

поговорим за вас, когда неудобно

запишем и пришлём разговор

настройки на все случаи жизни

выбери уровень защиты

защити себя в мессенджерах

реши, когда принимать звонки за тебя

подключи расшифровку звонка

скажи, как помощнику представлять тебя

выбери голос помощника

защитим и вернем деньги

как настроить?

главный экран → два свайпа вправо → моя безопасность → нажми на баннер

подключи PRO-версию

настрой защиту в мессенджерах

активируй защиту и возврат денег

ещё для безопасности

защита от замены симне даст заменить сим без твоего подтверждения даже в офисе билайна

облако билайнсохранит твои фото, контакты и заметки, если со смартфоном что-то случится

семья рядомбудь в курсе, где сейчас родные, какой у них заряд смартфона
и не нужна ли им помощь

поддержка
при нулеоставайся на связи до конца дня, даже если на балансе нет денег

защита от утечки данныхникто не получит доступ к твоей детализации звонков

помогай другим
с Лизой Алертполучай уведомления и участвуй в поисках поблизости

приходи в билайн

заказать сим

доставим домой или на работу

купить eSIM

пара минут — и ты в билайне

перенести номер

к нам можно со своим

выбрать красивый номер

с любимыми или важными для тебя цифрами

подключи в приложении билайн

часто задаваемые вопросы

кому доступна услуга защиты от спама и мошенников?

бесплатная защита от спама и телефонных мошенников доступна всем абонентам билайна по всей России на любом тарифе мобильной связи. чтобы пользоваться функционалом нашего сервиса защиты от мошенников и нежелательных звонков, доступно для следующих версий мобильного приложения: Android — от 4.95, iOS — от 3.89.0

сколько стоит услуга защиты от мошенников и спам-звонков?

базовая версия, в которую включена защита от мошенников и спам-звонков даже в мессенджерах, предоставляется абонентам бесплатно

в версии PRO плата составляет 149 ₽/мес. ты сможешь получать текстовые расшифровки звонков, дублирование аудио и текстовых расшифровок в Telegram, управлять «защитой и возвратом денежных средств» и менять голос помощника

как установить защиту от спама и мошенников и как отключить её?

защита от спама и мошенников подключена у всех абонентов по умолчанию бесплатно

чтобы установить PRO-версию, нужно на главном экране приложения билайн нажать на иконку щита в центре или сделать два скролла вправо до страницы «моя безопасность», выбрать PRO-версию → «подключить»

мне могут позвонить сразу несколько человек. помощник справится?

да, справится. виртуальный помощник поговорит со всеми параллельно

что произойдёт с помощником, если на балансе нет денег?

базовая версия продолжит работать. если подключена версия PRO, помощник проработает ещё 30 дней, затем отключится. после пополнения баланса вернётся к работе автоматически. дополнительные действия не нужны

куда приходят и сколько хранятся записи звонков?

записи звонков приходят в приложение билайн, в раздел «моя безопасность», и хранятся 14 дней. с версией PRO у каждой записи будет текстовая расшифровка, которая хранится год

если подключён Telegram-бот, детали разговора продублируются в него. сроки хранения данных в Telegram нужно уточнять в поддержке мессенджера

не может ли помощник сказать что-то лишнее?

корректный разговор виртуального помощника с человеком — дело тонкое. мы это понимаем, поэтому заложили в него фразы, которые не несут эмоциональной окраски и не могут обидеть собеседника

самый безопасный оператор

по результатам исследования ООО «КомНьюс Груп» среди четырёх крупнейших российских операторов мобильной связи по сумме критериев: инструментарий борьбы с подменой номеров, эффективность защиты от нежелательных звонков, наличие номеров на онлайн-биржах «серых» продаж. исследование от 14 марта 2024 года. подробнее — на comnews.ru

как работает защита от спама и мошенников в мессенджерах?

защита от спама и мошенников в мессенджерах работает, только если предоставили необходимые доступы мобильному приложению билайн

Android
мобильное приложение билайн с помощью виртуального помощника не даёт спамерам и телефонным мошенникам дозвониться до пользователя

iOS
мы покажем предупреждение о звонке мошенника на экране вашего смартфона

доступно для следующих версий мобильного приложения: Android — от 4.108.0, iOS — от 3.102.0